İptal ve iade
Sürüm 2026-10 · Son güncelleme: 20 Ekim 2026
Kısaca: Önce 7 gün ücretsiz denersiniz, kart istemeyiz. Abone olduktan sonra dilediğiniz an iptal edersiniz; ödediğiniz ayın sonuna kadar program açık kalır, sonraki ay çekim yapılmaz. Verileriniz tutsak edilmez: abonelik bitse de 90 gün boyunca hepsini görüp dışa aktarabilirsiniz.
1. Ücretsiz deneme
Her yeni avukat hesabı 7 gün boyunca, yapay zekâ özellikleri dahil, ücretsiz denenir. Denemede ödeme bilgisi istenmez ve deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez; sürpriz çekim olmaz.
2. Aboneliği iptal etmek
- Program içinde Ayarlar › Abonelik bölümünden ya da destek@cosmolawyer.com adresine hesabınızın e-posta adresinden yazarak iptal edebilirsiniz.
- İptal, ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur. O tarihe kadar program tam olarak çalışmaya devam eder; sonraki dönem için ödeme alınmaz.
- İptal için gerekçe, ceza ya da bekleme süresi yoktur.
3. İade
- Aylık abonelik bedeli, dönem başında hizmet hemen etkinleştiği için iade edilmez; dönem ortasında iptal edilse de kalan günler için kısmi iade yapılmaz.
- Bu hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Bu istisnanın uygulanmadığı hâllerde Mesafeli satış sözleşmesi madde 6.2 uygulanır.
- Kullanılmış yapay zekâ kredisinin ve abonelik sona erdiğinde kullanılmadan kalan ek kredinin bedeli iade edilmez.
- Hatalı ya da mükerrer çekim olursa, fark edildiği anda destek@cosmolawyer.com adresine yazın; doğrulanan hatalı tutar, ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde iade edilir. İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
- Abonelik Microsoft Store üzerinden alındıysa iade talepleri Microsoft Store'un iade koşullarına göre Microsoft tarafından değerlendirilir.
4. Abonelik bittikten sonra verileriniz
Abonelik sona erdiğinde ya da hesabınızı kapattığınızda verileriniz hemen silinmez. 90 gün boyunca program salt okunur açılır: kayıtlarınızı görebilir, belgelerinizi indirebilir ve Ayarlar › Verilerim bölümünden bütün verinizi Excel olarak dışa aktarabilirsiniz. Bu süre içinde yeniden abone olursanız her şey kaldığı yerden devam eder. Süre dolunca veriler silinir; şifreli yedeklerdeki kopyalar da en geç 90 gün içinde kendiliğinden ortadan kalkar.
5. Satıcı
DRMZ TARIM GIDA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · İstiklal Mah. Dumlupınar Cad. No: 13 İç Kapı No: 7 Gazipaşa / Antalya · destek@cosmolawyer.com