Kullanım koşulları

Sürüm 2026-10 · Son güncelleme: 20 Ekim 2026

1. Taraflar ve tanımlar

Bu koşullar, DRMZ TARIM GIDA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (İstiklal Mah. Dumlupınar Cad. No: 13 İç Kapı No: 7 Gazipaşa / Antalya; Antalya Ticaret Sicili 136157; MERSİS 0313149186500001; Gazipaşa Vergi Dairesi, VKN 3131491865; e-posta destek@cosmolawyer.com) ("Şirket", "biz") ile CosmoLawyer'da hesap açan ya da hesabı kullanan kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.

• Program: Masaüstü uygulaması, ona bağlı sunucu hizmeti, cosmolawyer.com sitesi ve bunların güncellemeleri.
• Avukat hesabı: Baro ve baro sicil numarasıyla açılan, ücretli abonelik gerektiren hesap.
• Büro çalışanı hesabı: Avukat olmayan büro çalışanı için açılan, ücretsiz hesap.
• İçerik: Kullanıcının programa girdiği, yüklediği ya da program aracılığıyla oluşturduğu her türlü kayıt, belge ve yazı.
• Müvekkil verisi: İçeriğin, müvekkillere, karşı taraflara ve diğer üçüncü kişilere ait kişisel veri içeren kısmı.

2. Sözleşmenin konusu ve kurulması

2.1. Şirket, Kullanıcıya programı bu koşullar çerçevesinde kullanma hakkı tanır. Bu hak kişiye özgüdür, devredilemez ve münhasır değildir.

2.2. Sözleşme, Kullanıcının kayıt sırasında bu koşulları ve Gizlilik ve KVKK aydınlatma metnini onaylamasıyla elektronik ortamda kurulur. Ücretli abonelik için ayrıca Ön bilgilendirme formu ve Mesafeli satış sözleşmesi onaylanır; bu belgeler bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.

2.3. Program, avukatlık mesleğinin yürütülmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Kullanıcı, programı mesleki ya da ticari amaçla edindiğini kabul eder.

3. Hesap, doğrulama ve büro çalışanı

3.1. Kayıtta verilen bilgilerin doğru ve güncel olmasından Kullanıcı sorumludur. Avukat hesabı için bildirilen baro ve sicil numarası Şirket tarafından Türkiye Barolar Birliği kayıtlarıyla karşılaştırılabilir. Doğrulanamayan, başkasına ait bilgiyle açıldığı anlaşılan ya da avukatlık yetkisi sona ermiş bir hesap uyarıdan sonra askıya alınabilir veya kapatılabilir.

3.2. Hesap kişiseldir. Giriş bilgilerinin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur; hesabın aynı anda tek bir cihazda açık kalmasına izin verilir, yeni girişte önceki oturum kapanır. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenen Kullanıcı parolasını derhâl değiştirmeli ve Şirkete bildirmelidir.

3.3. Büro çalışanı hesabı, yalnız bir avukat hesabının kendisiyle bağlantı kurup paylaştığı bölümlere erişebilir. Büro çalışanının program içindeki işlemleri, onu bağlayan avukatın talimatı ve sorumluluğu altında yapılmış sayılır. Avukat, büro çalışanına verdiği erişimi her zaman kaldırabilir.

3.4. Bağlantılar ve dosya paylaşımı Kullanıcının kendi kararıdır. Bir dosyayı başka bir avukatla paylaşan Kullanıcı, paylaşımın mesleki kurallara ve müvekkiliyle ilişkisine uygun olmasından sorumludur.

4. Deneme, abonelik ve ücret

4.1. Deneme: Yeni avukat hesabı, açıldığı andan itibaren 7 gün boyunca ücretsiz denenir; denemede ödeme bilgisi istenmez. Deneme süresi bitince program, ücretli abonelik başlatılana kadar salt okunur çalışır; girilen kayıtlar silinmez ve dışa aktarılabilir.

4.2. Paketler ve fiyat: Basic aylık 850 TL + KDV, Pro (yapay zekâ destekli) aylık 1.450 TL + KDV'dir. Güncel fiyatlar Fiyat sayfasında ve ödeme ekranında KDV dahil olarak gösterilir. Büro çalışanı hesabı ücretsizdir.

4.3. Ödeme ve yenileme: Abonelik aylıktır ve iptal edilmedikçe her dönem sonunda aynı süreyle kendiliğinden yenilenir. Ücret, dönem başında lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) aracılığıyla Kullanıcının kayıtlı kartından tahsil edilir; kart bilgileri Şirkete ulaşmaz ve Şirkette saklanmaz. Fatura elektronik ortamda düzenlenir. Abonelik Microsoft Store üzerinden satın alınmışsa ödeme, yenileme, iptal ve iade bakımından ayrıca Microsoft Store'un satış koşulları uygulanır; bu koşullar ile bu metin çelişirse ödeme ve iade konusunda Store koşulları esas alınır.

4.4. Tahsil edilemeyen ödeme: Dönem ücreti tahsil edilemezse Kullanıcıya bildirilir; 7 gün içinde ödeme yapılmazsa hesap ödeme yapılana kadar salt okunur hâle gelir. Bu süre boyunca İçerik silinmez, görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir.

4.5. Ek yapay zekâ kredisi: Pro pakete her ay belirli bir yapay zekâ kredisi dahildir; aylık kredi bir sonraki aya devretmez. Kullanıcı isterse program içinden ek kredi satın alabilir; ek kredi kullanılana kadar geçerlidir, ancak abonelik sona erdiğinde kullanılmayan ek kredinin bedeli iade edilmez. Kalan kredi programın üst çubuğunda her an görünür; kredi bitince yapay zekâ özellikleri, kredi yenilenene ya da eklenene kadar çalışmaz, programın diğer bölümleri etkilenmez.

4.6. Fiyat değişikliği: Şirket fiyatları değiştirebilir. Yeni fiyat, en az 30 gün önce e-postayla ve program içinde bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenileme döneminden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmeyen Kullanıcı aboneliğini dönem sonunda iptal edebilir.

4.7. İptal: Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman program içinden (Ayarlar › Abonelik) ya da destek@cosmolawyer.com adresine yazarak iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur; dönem sonuna kadar program kullanılmaya devam eder. Ödenmiş dönem ücreti için kısmi iade yapılmaz. Ayrıntılar İptal ve iade sayfasındadır.

5. Yapay zekâ özellikleri

5.1. Pro pakette ve sınırlı olarak Basic pakette sunulan yapay zekâ özellikleri (belge tanıma, dilekçe taslağı, revizyon, yazım düzeltme, yardım asistanı ve benzerleri) yalnız Kullanıcı ilgili düğmeye bastığında çalışır.

5.2. Yapay zekâ çıktısı bir taslak ve öneridir; yanlış, eksik ya da güncel olmayan bilgi içerebilir. Çıktı, Kullanıcı onaylamadan kaydedilmez. Çıktıyı kullanmadan önce içtihat, mevzuat ve olay bilgisi yönünden denetlemek ve kullanma kararı Kullanıcıya aittir. Kullanıcı, yapay zekâ kullanımına ilişkin mesleki kurallara (Türkiye Barolar Birliği yönlendirmeleri dahil) uymayı kabul eder.

5.3. Bir yapay zekâ özelliği kullanıldığında, istenen işi yapmak için gereken metin yapay zekâ hizmet sağlayıcısına (Anthropic PBC, ABD) gönderilir. Gönderilmeden önce T.C. kimlik numarası, IBAN, telefon numarası ve e-posta adresi biçimindeki bilgiler program tarafından maskelenir; ad, soyad ve olay anlatımı maskelenmez. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK metnindedir. Kullanıcı, özel nitelikli kişisel veri içeren metinleri yapay zekâ özelliklerine göndermeden önce bunun hukuka uygunluğunu değerlendirmekle yükümlüdür.

5.4. Gönderilen metinler, Şirket ile sağlayıcı arasındaki koşullar gereği sağlayıcının modellerini eğitmek için kullanılmaz.

6. Kullanıcının yükümlülükleri

• Programa yalnız hukuka uygun olarak elde ettiği ve işlemeye yetkili olduğu verileri girmek; müvekkil verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve 1136 sayılı Avukatlık Kanunu'na uygun işlemek.
• Programı yasa dışı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek biçimde ya da programın işleyişini bozacak şekilde (tersine mühendislik, yetkisiz erişim denemesi, otomatik toplu sorgu ve benzeri) kullanmamak.
• Topluluk ve tevkil ilanlarında avukatlık meslek kurallarına ve reklam yasağına uymak; ilanların doğruluğundan sorumlu olmak.
• Kendi mesleki kayıt ve saklama yükümlülüklerini (örneğin dosya ve belge saklama süreleri) yerine getirmek; önemli belgelerin asıllarını ve gerekli kopyalarını ayrıca saklamak.

7. Hesapların ve önerilerin niteliği

7.1. Program; süre sonu, harç, gider avansı, vekâlet ücreti, faiz, tatil ve benzeri hesapları ilgili mevzuat ve tarifelere göre öneri olarak sunar ve dayanağını gösterir. Bu hesaplar, mevzuatın, tarifelerin ve yargı içtihatlarının değişmesi, belgenin eksik ya da hatalı okunması veya olaya özgü durumlar nedeniyle doğru sonuç vermeyebilir. Doğrulanmamış değerler programda ayrıca işaretlenir.

7.2. Kullanıcı, her öneriyi resmî kaynaklar ve dosyanın kendi bilgileri üzerinden denetlemekle ve gerekirse düzeltmekle yükümlüdür. Programdaki öneriler hiçbir surette hukuki görüş, danışmanlık ya da garanti niteliği taşımaz; tebligat, süre ve duruşma bakımından esas olan resmî kayıtlar ve UYAP'tır.

7.3. Program UYAP ya da başka bir resmî sisteme bağlanmaz, bu sistemlerden veri çekmez ve bunlara bir şey göndermez. UDF ve benzeri çıktılar yalnız Kullanıcının kendi kullanımı için üretilen dosyalardır; bunların resmî sistemlere yüklenmesi, imzalanması ve gönderilmesi Kullanıcı tarafından yapılır.

8. Müvekkil verilerinin işlenmesi (veri işleyen hükümleri)

8.1. Kullanıcının programa girdiği müvekkil verileri bakımından Kullanıcı veri sorumlusu, Şirket ise KVKK m. 12 anlamında veri işleyendir. Şirket bu verileri yalnız programın hizmetini sunmak amacıyla ve Kullanıcının program aracılığıyla verdiği talimatlar doğrultusunda işler.

8.2. Şirket:

• müvekkil verilerini kendi amaçları için kullanmaz, satmaz, reklam ya da profil çıkarma amacıyla işlemez;
• verilere, yalnız Kullanıcının destek talebi, hizmetin güvenliği ya da yasal bir zorunluluk gerektirdiğinde ve gerekli olduğu ölçüde erişir; erişimi gizlilik yükümlülüğü altındaki yetkili kişilerle sınırlar;
• KVKK m. 12'de öngörülen teknik ve idari tedbirleri alır (belgelerin şifreli saklanması, hesaplar arası erişim ayrımı, şifreli yedekleme, erişim kaydı ve benzerleri);
• hizmetin sunulması için yararlandığı alt hizmet sağlayıcıları Gizlilik ve KVKK metninde açıklar; yeni bir alt sağlayıcıyı bu metni güncelleyerek bildirir;
• müvekkil verilerini etkileyen bir veri ihlalini öğrendiğinde Kullanıcıyı gecikmeksizin bilgilendirir ve Kullanıcının KVKK'dan doğan yükümlülüklerini yerine getirmesine makul ölçüde yardımcı olur;
• ilgili kişilerin KVKK m. 11 kapsamındaki taleplerine Kullanıcının cevap verebilmesi için program içinde görüntüleme, düzeltme, silme ve dışa aktarma imkânı sağlar.

8.3. Müvekkil verilerinin hukuka uygun olarak elde edilmesi, işlenme şartlarının ve aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ile özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine ilişkin şartların sağlanması Kullanıcının sorumluluğundadır.

8.4. Avukatlık Kanunu m. 36 kapsamındaki sır saklama yükümlülüğünü göz önünde bulunduran Şirket, İçeriği gizli tutar ve yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere açıklamaz. Yetkili bir makamdan İçeriğe ilişkin talep gelirse, hukuken engel bulunmadıkça Kullanıcı bilgilendirilir.

9. Güvenlik, yedekleme ve hizmetin sürekliliği

9.1. Şirket, programı sektörde kabul gören özenle işletir ve İçeriği her gece şifreli olarak yedekler. Bununla birlikte hiçbir yazılım ya da altyapı kesintisiz ve hatasız çalışmayı garanti edemez. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarındaki arızalar ve benzeri nedenlerle hizmette geçici kesintiler olabilir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.

9.2. Kullanıcı, kendi verilerinin bir kopyasını program içindeki dışa aktarma araçlarıyla (Excel, PDF) dilediği zaman alabilir ve önemli kayıtlarının kopyasını ayrıca saklaması önerilir.

10. Sorumluluğun sınırları

10.1. Program, bu koşullarda açıkça yazılanlar dışında, belirli bir amaca uygunluk ya da kesintisizlik yönünden herhangi bir taahhüt verilmeksizin, mevcut hâliyle sunulur.

10.2. Şirket; Kullanıcının programdaki önerileri denetlemeden kullanmasından, yanlış ya da eksik veri girmesinden, resmî kayıtlarla karşılaştırma yapmamasından, mesleki değerlendirmesinden, giriş bilgilerini korumamasından, internet bağlantısı veya kendi cihazındaki sorunlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

10.3. Şirketin, sözleşmeden doğan sorumluluğu, kanunen sınırlandırılması mümkün olduğu ölçüde, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Kullanıcının Şirkete fiilen ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar kaybı ve üçüncü kişilerin (müvekkiller dahil) Kullanıcıya yönelttiği talepler bu sorumluluğun dışındadır.

10.4. Bu madde, Şirketin kastı veya ağır ihmali ile kişilerin hayatına ve sağlığına gelen zararlar bakımından ve emredici hukuk kurallarının sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği diğer hâllerde uygulanmaz (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 115).

11. Fikri mülkiyet

11.1. Program, tasarımı, kaynak kodu, markası ve belgeleri üzerindeki bütün haklar Şirkete aittir. Bu koşullar Kullanıcıya yalnız kullanım hakkı verir.

11.2. İçerik üzerindeki haklar Kullanıcıya aittir. Şirket İçeriği yalnız hizmeti sunmak için işler.

12. Sona erme, hesabın kapatılması ve verilerin iadesi

12.1. Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir. Şirket, bu koşulların esaslı ihlali, hukuka aykırı kullanım ya da 3.1'deki doğrulama sorunlarında, durum elveriyorsa önceden bildirerek ve makul süre tanıyarak hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

12.2. Abonelik sona erdiğinde ya da hesap kapatıldığında İçerik hemen silinmez: 90 gün boyunca salt okunur olarak saklanır ve Kullanıcı bu süre içinde verilerini dışa aktarabilir. Bu sürenin sonunda İçerik silinir; şifreli yedeklerdeki kopyalar yedeklerin saklama süresi dolduğunda (en geç 90 gün içinde) kendiliğinden ortadan kalkar. Kullanıcı daha erken silinmesini yazılı olarak isteyebilir.

12.3. Kanunen saklanması gereken kayıtlar (fatura ve ödeme kayıtları gibi) ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanır.

13. Değişiklikler ve bildirimler

13.1. Şirket bu koşulları değiştirebilir. Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler en az 30 gün önce e-postayla ve program içinde bildirilir; Kullanıcıdan programı kullanmaya devam etmeden önce yeni metni onaylaması istenir. Onaylamayan Kullanıcı aboneliğini sona erdirebilir; bu durumda 12. madde uygulanır.

13.2. Bildirimler, Kullanıcının hesabındaki e-posta adresine ya da program içinde yapılır. Kullanıcı e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.

14. Mücbir sebep

Doğal afet, salgın, savaş, yaygın altyapı veya enerji kesintisi, siber saldırı, yetkili makam kararları ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir.

15. Delil, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

15.1. Uyuşmazlıklarda Şirketin elektronik kayıtları, sistem ve işlem kayıtları (6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 193 çerçevesinde) delil olarak kullanılabilir; aksinin ispatı saklıdır.

15.2. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda kanunda gösterilen yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir. Kullanıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayıldığı hâllerde, o Kanunun emredici hükümleri ve tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

16. Yürürlük

Bu koşullar, Kullanıcının kayıt sırasında ya da yeni bir sürüm bildirildiğinde onay vermesiyle yürürlüğe girer. Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.